CATEGORY コミュニケーションの心理学

コミュニケーションの心理学

【感謝軽視バイアス】コミュニケーション能力なしで相手に慕われるたった1つ意識すべきこと。byメンタリストDaiGoさん

人って意外と考えているようで考えていない生き物と思いませんか? 例えば上司に「もっと考えてから行動しろ!」みたいに怒鳴られたとしますよね。 はいわかりました!という感じで、実際すぐに考えて行動できるようになるわけではない…

コミュニケーションの心理学

【説得力を高める5つの順序】アリストテレスが提唱する確実にYESを引き出す話の手順。

社会人の人なら会議やプレゼンテーション、取引先との交渉の場などで人を説得するという場面が立場上多いと思います。 「誠意があれば伝わるだろ」「ひたむきな姿を見せればわかってもらえるだろう」などと何も考えない根性論的な考えで…

コミュニケーションの心理学

人に上手く指示できないあなたへ。たった2つの指示を組み合わせると人は言うことを聞きやすくなる。

人に自分の指示を素直に聞いてもらいたい。あるいはスムーズに相手に動いてもらいたいと思ったことはありませんか? 仕事の現場で人に指示を仰ぐ機会が多い管理者の立場の人なら一度は悩んだことがあると思います。 なかなか相手がすん…

コミュニケーションの心理学

メタモデルを活用し、相手の本心を探る上手な質問方法。深層構造と表層構造を理解が重要。

人の会話は非常に曖昧です。僕はしゃべるときに思っていることを、そのまま口にすることはまずありません。あなたも自分の思いを言葉に乗せるときは同じでしょう。 人間は皆、言葉を口にしている時点で、心の中にある本心が省かれたり、…